Ofte stillede spørgsmål

• En grundlæggende 3D-model og/eller arkitekttegninger.
• En overordnet forståelse af jeres projekt: formål, stil, materialer, omgivelser, lys m.m.
• Antal og type ønskede leverancer.

Jo flere oplysninger og/eller referencer I sender, desto bedre.

Projektets varighed afhænger af den valgte ydelse samt projektets størrelse og kompleksitet.

Har I brug for hurtigere levering? Med en hasteordning prioriterer vi jeres projekt, så det kan leveres hurtigt.

Vi holder jer løbende orienteret og indarbejder jeres feedback ved hver milepæl i visualiseringsprocessen, så resultatet bliver præcist og skræddersyet til jer.

Der er op til 2 fokuserede korrekturrunder:

• Feedback, når alle materialer, omgivelser og detaljer er tilføjet
• Afsluttende feedback, så de sidste detaljer kan finpudses

Yderligere korrekturrunder er mulige og faktureres til den timepris, der er aftalt i ordren. Korrekturrunder faktureres i hele timer (minimum 1 time).

I godkender altid omkostningerne, før vi går videre.

• Væsentlige ændringer, der afviger fra den oprindelige projektspecifikation
• Variantvisualiseringer (fx uden personer, natversion eller ændret kameravinkel)
• Modellering af specialtilpassede elementer såsom specialdesignede møbler
• Modellering af 3D-modellen fra bunden eller omfattende rettelser af den leverede 3D-model

Tillægsydelser faktureres til den timepris, der er aftalt i ordren.

Prisen beregnes ud fra 1) typen og antallet af leverancer og 2) projektets størrelse og kompleksitet.

Efter den indledende samtale modtager I et tilbud med projektets omfang og en fast samlet pris, der dækker det hele – uden skjulte gebyrer.

Når den fulde betaling er modtaget, får I en global kommerciel brugsret uden løbende licensafgift. Vi forbeholder os retten til at bruge materialet i vores portfolio, medmindre en fortrolighedsaftale (NDA) forhindrer offentliggørelse.

Originale redigerbare 3D-filer (Blender/Unreal) og øvrige produktionsmaterialer forbliver vores, men vi kan efter ønske licensere eller overdrage dem mod et mindre gebyr (som dækker oprydning og rettighedsafklaring).

• 30 % i forudbetaling for at reservere produktionskapacitet og 70 % ved endelig godkendelse.
• Moms tillægges, når det er relevant.
• Vi modtager betaling via Wise og almindelig bankoverførsel (SEPA eller international).

Ja, naturligvis. Vi underskriver gerne en fortrolighedsaftale (NDA), opbevarer alle filer på sikre servere og overholder GDPR ved behandling af personoplysninger.

Ja – vi arbejder med kunder i hele verden. Vi planlægger statusmøder, så de passer til jeres tidszone.

Vi hjælper gerne. Kontakt os på info@erphitea.com, eller ring på +420 774 375 517. Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage. I kan også booke et videomøde for at drøfte jeres projekt nærmere.